Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

MILANO - ALBA - TORINO - AOSTA 2023


Descriere

Destinatie: Italia

Durata: 1 zi, fara cazare

MILANO - ALBA - TORINO - AOSTA
O calatorie gourmet


Itinerariu: Milano Parma si Modena (optional) Alba Torino si Palatul Venaria Reale Roero si Monferrato (optional) - Aosta


Va propunem un circuit inedit, intr-o zona foarte pitoreasca din nordul Italiei, o zona cu traditii culinare si o regiune a excelentei. O parte considerabila a acestei calatorii este dedicata explorarii regiunii Piemont, taramul deliciilor culinare, al vinului bun si al palatelor elegante. Cu o atmosfera care poate fi considerata mai mult franceza decat italiana, Piemont este a doua regiune ca marime a Italiei, dar este cu siguranta cea mai eleganta. Va invitam sa degustam produse din trufe in Alba, sa ne rasfatam cu gustarea regilor Merenda Reale in Torino si sa descoperim impreuna locuri de o frumusete nebanuita.


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti Milano si retur Torino Bucuresti cu companiile Austrian Airlines si Lufthansa, cu schimbarea curselor in Viena la dus si in Munchen la retur;
6 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 4* in camera standard, astfel: 2 nopti in Milano si 4 nopti in Torino;
transferuri cu autocarul la / de la aeroport;
transfer cu autocarul aeroport hotel in Milano si hotel - aeroport in Torino; 
tur de oras pietonal in Milano cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
biletul de intrare la Domul din Milano; 
tur de oras pietonal in Alba cu ghid local, cu durata de aproximativ o ora si jumatate; 
vizita unei fabrici de trufe cu degustare produse din trufe; 
tur de oras pietonal in Torino cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
vizita cu ghid local si biletul de intrare la palatul Regal si gradinile Venaria Reale; 
degustare tipica Merenda Reale cu cafea, ciocolata si prajiturele; 
tur de oras pietonal in Aosta cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
biletul de intrare la biserica San Lorenzo, teatrul roman si Muzeul Arheologic din Aosta; 
vizita unei fabrici de branzeturi cu degustare de produse;  
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie, anul 2023. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
cateringul in timpul zborului;
biletele de intrare la obiectivele turistice, cu exceptia celor fiind mentionate ca incluse;
taxele de oras/ statiune: aprox. 4 5 Euro/ persoana/ noapte - aceste taxe se achita direct la hotel;
excursiile optionale (Parma si Modena; Roero si Monferrato);
alte mese decat cele mentionate in program;
asigurarea medicala si asigurarea storno (recomandata), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, ghizi): 35 EURO/persoana se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
05.07.2023: Otopeni 06:40 Viena 07:20/ Viena 08:05 Milano 09:30
11.07.2023: Torino 17:05 Munchen 18:15/ Munchen 21:50 Otopeni 00:45


PRETURI INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE: 
Parma si Modena cu pranz inclus: 130 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante si include: transport cu autocarul, ghid local pentru turul de oras in Parma, pranz usor, asistenta in limba romana. Nu sunt incluse: intrarile la obiectivele turistice. 
Roero - Monferrato: 75 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante si include: transport cu autocarul, tur de oras pietonal cu ghid local in Casale Monferrato cu durata de 1,5 ore, biletul de intrare la sinagoga, degustare biscuiti Krumiti, vizita la un infernot,  insotitor de grup roman. Nu este inclusa masa de pranz.


GRUP MINIM: 
25 persoane. Pentru grup 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului de calatorie la inscriere;
30% din pretul pachetului de calatorie cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului de calatorie cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii; 
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
30 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
40 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
45 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
50 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
55 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
60 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
65 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
75 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
80 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI; 
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate formalitati vamale).
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana. Unele companii aeriene permit prealocarea locurilor doar contra unui supliment. De asemenea, unele companii aeriene nu permit efectuarea check in-ului online, iar alocarea locurilor in aeronava se poate face doar la aeroport, in ziua plecarii. La cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect; 
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Destinatie: Italia

Durata: 1 zi, fara cazare

MILANO - ALBA - TORINO - AOSTA
O calatorie gourmet


Itinerariu: Milano Parma si Modena (optional) Alba Torino si Palatul Venaria Reale Roero si Monferrato (optional) - Aosta


Va propunem un circuit inedit, intr-o zona foarte pitoreasca din nordul Italiei, o zona cu traditii culinare si o regiune a excelentei. O parte considerabila a acestei calatorii este dedicata explorarii regiunii Piemont, taramul deliciilor culinare, al vinului bun si al palatelor elegante. Cu o atmosfera care poate fi considerata mai mult franceza decat italiana, Piemont este a doua regiune ca marime a Italiei, dar este cu siguranta cea mai eleganta. Va invitam sa degustam produse din trufe in Alba, sa ne rasfatam cu gustarea regilor Merenda Reale in Torino si sa descoperim impreuna locuri de o frumusete nebanuita.


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti Milano si retur Torino Bucuresti cu companiile Austrian Airlines si Lufthansa, cu schimbarea curselor in Viena la dus si in Munchen la retur;
6 nopti cazare cu mic dejun la hoteluri de 4* in camera standard, astfel: 2 nopti in Milano si 4 nopti in Torino;
transferuri cu autocarul la / de la aeroport;
transfer cu autocarul aeroport hotel in Milano si hotel - aeroport in Torino; 
tur de oras pietonal in Milano cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
biletul de intrare la Domul din Milano; 
tur de oras pietonal in Alba cu ghid local, cu durata de aproximativ o ora si jumatate; 
vizita unei fabrici de trufe cu degustare produse din trufe; 
tur de oras pietonal in Torino cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
vizita cu ghid local si biletul de intrare la palatul Regal si gradinile Venaria Reale; 
degustare tipica Merenda Reale cu cafea, ciocolata si prajiturele; 
tur de oras pietonal in Aosta cu ghid local, cu durata de aproximativ doua ore; 
biletul de intrare la biserica San Lorenzo, teatrul roman si Muzeul Arheologic din Aosta; 
vizita unei fabrici de branzeturi cu degustare de produse;  
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna februarie, anul 2023. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.


NU SUNT INCLUSE:
cateringul in timpul zborului;
biletele de intrare la obiectivele turistice, cu exceptia celor fiind mentionate ca incluse;
taxele de oras/ statiune: aprox. 4 5 Euro/ persoana/ noapte - aceste taxe se achita direct la hotel;
excursiile optionale (Parma si Modena; Roero si Monferrato);
alte mese decat cele mentionate in program;
asigurarea medicala si asigurarea storno (recomandata), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie; 
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, ghizi): 35 EURO/persoana se practica in tarile vizitate, se achita la sosirea in tara de destinatie.


ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
05.07.2023: Otopeni 06:40 Viena 07:20/ Viena 08:05 Milano 09:30
11.07.2023: Torino 17:05 Munchen 18:15/ Munchen 21:50 Otopeni 00:45


PRETURI INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE: 
Parma si Modena cu pranz inclus: 130 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante si include: transport cu autocarul, ghid local pentru turul de oras in Parma, pranz usor, asistenta in limba romana. Nu sunt incluse: intrarile la obiectivele turistice. 
Roero - Monferrato: 75 Euro/ persoana. Pretul este valabil pentru minim 20 persoane participante si include: transport cu autocarul, tur de oras pietonal cu ghid local in Casale Monferrato cu durata de 1,5 ore, biletul de intrare la sinagoga, degustare biscuiti Krumiti, vizita la un infernot,  insotitor de grup roman. Nu este inclusa masa de pranz.


GRUP MINIM: 
25 persoane. Pentru grup 20-24 persoane, pretul se majoreaza cu 50 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 20 participanti pretul se recalculeaza sau circuitul se reprogrameaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului de calatorie la inscriere;
30% din pretul pachetului de calatorie cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului de calatorie cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 120 zile - 91 zile inaintea plecarii; 
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
30 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
40 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
45 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
50 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
55 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
60 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
65 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
75 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
80 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI; 
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate formalitati vamale).
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana. Unele companii aeriene permit prealocarea locurilor doar contra unui supliment. De asemenea, unele companii aeriene nu permit efectuarea check in-ului online, iar alocarea locurilor in aeronava se poate face doar la aeroport, in ziua plecarii. La cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect; 
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Itinerariu

Ziua 1

BUCURESTI MILANO
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 04:20 dimineata pentru imbarcare pe zborul companiei Austrian Airlines spre Viena. Decolare la ora 06:40; sosire in Viena la ora locala 07:20 si imbarcare pe zborul spre Milano. Aterizare pe aeroportul Milano Malpensa la ora 09:30 si transfer cu autocarul in oras, unde vom face un tur pietonal in centrul istoric impreuna cu ghidul local. Milano, metropola situata in nordul Italiei, in regiunea Lombardia este capitala mondiala a modei, centru financiar si oras renumit pentru restaurantele si magazinele sale rafinate. Vom vizita Domul din Milano, cladirea simbol a orsului. Catedrala din Milano este una dintre cele mai mari catedrale catolice in stil gotic din lume, cu o lungime de 157 m si o latime de 92 m. Constructia catedralei a inceput in anul 1386 la comanda lui Gian Galeazzo Visconti, cu scopul de a moderniza aspectul zonei si de a celebra expansiunea teritoriului familiei Visconti. Constructia catedralei a durat cinci secole, timp in care numerosi arhitecti, sculptori si artisti si-au adus constributia la programul de constructie numit Fabbrica del Duomo. Transfer si cazare la hotel Nasco 4* in Milano sau similar.

Ziua 2

EXCURSIE OPTIONALA LA PARMA SI MODENA (365 km)
Mic dejun la hotel. Azi va propunem o excursie optionala in care vom explora simboluri culturale si gastronomice ale Italiei. Plecare dimineata devreme spre Parma, oras situat in regiunea Emilia Romagna, renumit pentru arhitectura si arta sa, dar si pentru produsele sale culinare delicioase: Prosciutto di Parma si Parmigiano Reggiano. In acelasi timp, Parma este un important centru universitar si se mandreste cu una dintre cele mai vechi universitati din lume care dateaza din anul 1412. Dupa sosirea in Parma, vom face un tur de oras pietonal in centrul istoric al orasului, impreuna cu ghidul local. Vom putea admira cladirile impozante in stil roman, printre care Catedrala a carei constructie initiala dateaza din anul 1059 si Baptisteriul din marmura roz construit intre 1196 si 1216. Baptisteriul din Parma este unul dintre cele mai importante monumente medievale din Europa datorita faptului ca marcheaza tranzitia de la stilul roman la cel gotic timpuriu. Plecare spre Modena unde vom vizita o crama producatoare de otet balsamic. Vom face un tur al cramei si vom servi un pranz usor cu produse tipice pentru regiune: branzeturi, mezeluri, focaccia, salata, apa si vin. Cateva informatii depre deliciile gourmet ale regiunii: primele dovezi despre branza Parmigiano Reggiano dateaza din anul 1254, iar legenda spune ca aceasta reteta a fost creata de calugarii benedictini care au cautat sa creeze o branza care sa reziste timp indelungat. Reteta pentru Prosciutto di Parma are o istorie mult mai veche si dateaza din perioada romana, din anul 100 i.Hr cand cenzorul Cato a mentionat pentru prima data aroma extraordinara a suncii uscate produsa in regiunea orasului Parma. Intoarcere la hotelul din Milano.

Ziua 3

MILANO VIZITA ALBA CU DEGUSTARE DE TRUFE TORINO (215 km)
Mic dejun la hotel si plecare spre Alba, oras din regiunea Piemont inclus in Patrimoniul Unesco al peisajului podgoriilor din regiunea Langhe-Roero si Monferrato. Orasul Alba este renumit pentru trufele sale albe, pentru vinurile excelente si nu in ultimul rand pentru faptul ca din acest oras a pornit afacerea familiei Ferrero, renumitul producator al brandurilor Nutella, Kinder si al bomboanele Ferrero-Rocher. Alba este un oras de origine romana numit in antichitate Alba Pompeia si cateva vestigii din aceasta perioada pot fi vazute inca in oras. Vom face un tur pietonal impreuna cu ghidul local in centrul istoric al orasului. Cateva dintre atractiile pe care le vom admira sunt: primaria (Palazzo Comunale) din secolul al XIII-lea, turnurile orasului din secolele XIV-XV si catedrala in stil roman San Lorenzo din secolul al XII-lea. In continuare vom face o vizita la o fabrica de trufe si vom degusta produsele cu gust divin de trufe. Pe parcursul vizitei care va dura circa o ora si jumatate vom afla informatii foarte interesante de la ghidul local despre aceste ciuperci cu gust unic, atat de cautate si apreciate. Dupa aceasta vizita vom pleca spre Torino. Sosire in Torino si cazare la hotel Best Western Genova 4* sau similar pentru urmatoarele patru nopti.

Ziua 4

TORINO si VENARIA REALE
Mic dejun. Azi vom explora Torino, capitala regiunii Piemont si a casei de Savoia care a condus Italia unificata din 1861 pana la sfarsitul celui de-al Doilea Razboi Mondial. Orasul este situat pe malul stang al raului Po, la poalele muntilor Alpi si se remarca prin bogatia istorica si artistica, majoritatea palatelor si pietelor publice fiind construite in sec XVI XVIII cand Torino a fost capitala ducatului de Savoia. Vom face impreuna cu ghidul local un tur pietonal in centrul istoric al orasului, unde vom putea admira principalele monumente construite in timpul casei de Savoia: Piazza Castello, Palazzo Madama, Palatul Regal. Si pentru ca tot suntem in Torino, este momentul potrivit sa aflam ca aici cafeaua traditionala se numeste bicerin si se serveste in trei straturi care nu se amesteca (cafea, ciocolata si frisca). In continuare vom vizita Palatul Venaria Reale, unul dintre cele mai frumoase obiective turistice situate in apropiere de Torino. Complexul impunator, cu o suprafata de 480.000 m2 era casa de vanatoare a familiei de Savoia. Constructia palatului a inceput in 1660 si a durat un secol. Cele mai importante incaperi din palat sunt Sala Dianei si Marea Galerie. Vom experimenta si noi putin din modul de viata al aristocratiei torineze din vremuri apuse, cu o degustare dulce numita Merenda Reale dell800. Aceasta include cafeaua bicerin, ciocolata si prajiturele. Merenda Reale este o traditie aristocrata din secolul al XVII-lea introdusa la curte de catre Ana de Austria. Intoarcere la hotel in Torino si cazare.

Ziua 5

EXCURSIE OPTIONALA IN REGIUNEA ROERO MONFERRATO (225 km)
Mic dejun la hotel. Azi va propunem o excursie optionala intr-o regiune de exceptie a Italiei, unde peisajul a fost declarat Patrimoniu Unesco: regiunea vinicola Roero. Aceasta regiune deluroasa din Piemont este renumita pentru vinurile sale si pentru productia de fructe. Numele regiunii se trage de la familia Roero, o familie de bancheri, comercianti si oameni politici, figuri proeminente ale regiunii. Impreuna cu ghidul local vom face o vizita a oraselului Casale Monferrato situat in valea raului Po. Si pentru ca suntem in regiunea vinurilor, vom vizita un infernot, o crama tipica pentru aceasta regiune. Infernot sunt pivnite foarte vechi sapate in piatra, o adevarata retea de tunele considerate opere de arta functionale, fiind construite adesea de niste simpli zidari care aveau cunostinte empirirce despre arhitectura. In Casale Monferrato vom vizita sinagoga din secolul al XVI-lea, una dintre cele mai frumoase din Europa si vom degusta biscutii traditionali krumiri.

Ziua 6

EXCURSIE AOSTA SI DEGUSTARE DE BRANZETURI (230 km)
Mic dejun. Azi vom vizita orasul Aosta situat in centrul vaii Aosta, regiune autonoma bilingva, italiana si franceza. Orasul incadrat de munti pitoresti a pastrat forma de castru roman precum si edificiile din acea perioada. Fostul oras roman Augusta Praetoria a fost infiintat in anul 25, la convergenta drumurilor spre Franta si Elvetia. Vom admira in timpul unui tur de oras pietonal monumentele ramase din perioada romana, precum Podul Roman, Arcul lui Augustus si fatada monumentala a teatrului cu o inaltime de 22 m. De asemenea, vom vizita in Aosta biserica San Lorenzo, teatrul roman si muzeul de arheologie. Pentru a incheia aceasta calatorie gourmet va propunem o degustare de branzeturi la o fabrica locala. Intoarcere la hotel in Torino si cazare.

Ziua 7

TORINO BUCURESTI
Mic dejun la hotel. Eliberarea camerelor inainte de ora 11:00. Transfer la aeroportul din Torino pentru imbarcare pe zborul companiei Lufthansa cu decolare la ora 17:05. Aterizarea in Munchen la ora 18:15 si imbarcare pe zborul spre Bucuresti cu decolare la ora 21:50. Sosire in Bucuresti la ora 00:45.

Ziua 1

BUCURESTI MILANO
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 04:20 dimineata pentru imbarcare pe zborul companiei Austrian Airlines spre Viena. Decolare la ora 06:40; sosire in Viena la ora locala 07:20 si imbarcare pe zborul spre Milano. Aterizare pe aeroportul Milano Malpensa la ora 09:30 si transfer cu autocarul in oras, unde vom face un tur pietonal in centrul istoric impreuna cu ghidul local. Milano, metropola situata in nordul Italiei, in regiunea Lombardia este capitala mondiala a modei, centru financiar si oras renumit pentru restaurantele si magazinele sale rafinate. Vom vizita Domul din Milano, cladirea simbol a orsului. Catedrala din Milano este una dintre cele mai mari catedrale catolice in stil gotic din lume, cu o lungime de 157 m si o latime de 92 m. Constructia catedralei a inceput in anul 1386 la comanda lui Gian Galeazzo Visconti, cu scopul de a moderniza aspectul zonei si de a celebra expansiunea teritoriului familiei Visconti. Constructia catedralei a durat cinci secole, timp in care numerosi arhitecti, sculptori si artisti si-au adus constributia la programul de constructie numit Fabbrica del Duomo. Transfer si cazare la hotel Nasco 4* in Milano sau similar.

Ziua 2

EXCURSIE OPTIONALA LA PARMA SI MODENA (365 km)
Mic dejun la hotel. Azi va propunem o excursie optionala in care vom explora simboluri culturale si gastronomice ale Italiei. Plecare dimineata devreme spre Parma, oras situat in regiunea Emilia Romagna, renumit pentru arhitectura si arta sa, dar si pentru produsele sale culinare delicioase: Prosciutto di Parma si Parmigiano Reggiano. In acelasi timp, Parma este un important centru universitar si se mandreste cu una dintre cele mai vechi universitati din lume care dateaza din anul 1412. Dupa sosirea in Parma, vom face un tur de oras pietonal in centrul istoric al orasului, impreuna cu ghidul local. Vom putea admira cladirile impozante in stil roman, printre care Catedrala a carei constructie initiala dateaza din anul 1059 si Baptisteriul din marmura roz construit intre 1196 si 1216. Baptisteriul din Parma este unul dintre cele mai importante monumente medievale din Europa datorita faptului ca marcheaza tranzitia de la stilul roman la cel gotic timpuriu. Plecare spre Modena unde vom vizita o crama producatoare de otet balsamic. Vom face un tur al cramei si vom servi un pranz usor cu produse tipice pentru regiune: branzeturi, mezeluri, focaccia, salata, apa si vin. Cateva informatii depre deliciile gourmet ale regiunii: primele dovezi despre branza Parmigiano Reggiano dateaza din anul 1254, iar legenda spune ca aceasta reteta a fost creata de calugarii benedictini care au cautat sa creeze o branza care sa reziste timp indelungat. Reteta pentru Prosciutto di Parma are o istorie mult mai veche si dateaza din perioada romana, din anul 100 i.Hr cand cenzorul Cato a mentionat pentru prima data aroma extraordinara a suncii uscate produsa in regiunea orasului Parma. Intoarcere la hotelul din Milano.

Ziua 3

MILANO VIZITA ALBA CU DEGUSTARE DE TRUFE TORINO (215 km)
Mic dejun la hotel si plecare spre Alba, oras din regiunea Piemont inclus in Patrimoniul Unesco al peisajului podgoriilor din regiunea Langhe-Roero si Monferrato. Orasul Alba este renumit pentru trufele sale albe, pentru vinurile excelente si nu in ultimul rand pentru faptul ca din acest oras a pornit afacerea familiei Ferrero, renumitul producator al brandurilor Nutella, Kinder si al bomboanele Ferrero-Rocher. Alba este un oras de origine romana numit in antichitate Alba Pompeia si cateva vestigii din aceasta perioada pot fi vazute inca in oras. Vom face un tur pietonal impreuna cu ghidul local in centrul istoric al orasului. Cateva dintre atractiile pe care le vom admira sunt: primaria (Palazzo Comunale) din secolul al XIII-lea, turnurile orasului din secolele XIV-XV si catedrala in stil roman San Lorenzo din secolul al XII-lea. In continuare vom face o vizita la o fabrica de trufe si vom degusta produsele cu gust divin de trufe. Pe parcursul vizitei care va dura circa o ora si jumatate vom afla informatii foarte interesante de la ghidul local despre aceste ciuperci cu gust unic, atat de cautate si apreciate. Dupa aceasta vizita vom pleca spre Torino. Sosire in Torino si cazare la hotel Best Western Genova 4* sau similar pentru urmatoarele patru nopti.

Ziua 4

TORINO si VENARIA REALE
Mic dejun. Azi vom explora Torino, capitala regiunii Piemont si a casei de Savoia care a condus Italia unificata din 1861 pana la sfarsitul celui de-al Doilea Razboi Mondial. Orasul este situat pe malul stang al raului Po, la poalele muntilor Alpi si se remarca prin bogatia istorica si artistica, majoritatea palatelor si pietelor publice fiind construite in sec XVI XVIII cand Torino a fost capitala ducatului de Savoia. Vom face impreuna cu ghidul local un tur pietonal in centrul istoric al orasului, unde vom putea admira principalele monumente construite in timpul casei de Savoia: Piazza Castello, Palazzo Madama, Palatul Regal. Si pentru ca tot suntem in Torino, este momentul potrivit sa aflam ca aici cafeaua traditionala se numeste bicerin si se serveste in trei straturi care nu se amesteca (cafea, ciocolata si frisca). In continuare vom vizita Palatul Venaria Reale, unul dintre cele mai frumoase obiective turistice situate in apropiere de Torino. Complexul impunator, cu o suprafata de 480.000 m2 era casa de vanatoare a familiei de Savoia. Constructia palatului a inceput in 1660 si a durat un secol. Cele mai importante incaperi din palat sunt Sala Dianei si Marea Galerie. Vom experimenta si noi putin din modul de viata al aristocratiei torineze din vremuri apuse, cu o degustare dulce numita Merenda Reale dell800. Aceasta include cafeaua bicerin, ciocolata si prajiturele. Merenda Reale este o traditie aristocrata din secolul al XVII-lea introdusa la curte de catre Ana de Austria. Intoarcere la hotel in Torino si cazare.

Ziua 5

EXCURSIE OPTIONALA IN REGIUNEA ROERO MONFERRATO (225 km)
Mic dejun la hotel. Azi va propunem o excursie optionala intr-o regiune de exceptie a Italiei, unde peisajul a fost declarat Patrimoniu Unesco: regiunea vinicola Roero. Aceasta regiune deluroasa din Piemont este renumita pentru vinurile sale si pentru productia de fructe. Numele regiunii se trage de la familia Roero, o familie de bancheri, comercianti si oameni politici, figuri proeminente ale regiunii. Impreuna cu ghidul local vom face o vizita a oraselului Casale Monferrato situat in valea raului Po. Si pentru ca suntem in regiunea vinurilor, vom vizita un infernot, o crama tipica pentru aceasta regiune. Infernot sunt pivnite foarte vechi sapate in piatra, o adevarata retea de tunele considerate opere de arta functionale, fiind construite adesea de niste simpli zidari care aveau cunostinte empirirce despre arhitectura. In Casale Monferrato vom vizita sinagoga din secolul al XVI-lea, una dintre cele mai frumoase din Europa si vom degusta biscutii traditionali krumiri.

Ziua 6

EXCURSIE AOSTA SI DEGUSTARE DE BRANZETURI (230 km)
Mic dejun. Azi vom vizita orasul Aosta situat in centrul vaii Aosta, regiune autonoma bilingva, italiana si franceza. Orasul incadrat de munti pitoresti a pastrat forma de castru roman precum si edificiile din acea perioada. Fostul oras roman Augusta Praetoria a fost infiintat in anul 25, la convergenta drumurilor spre Franta si Elvetia. Vom admira in timpul unui tur de oras pietonal monumentele ramase din perioada romana, precum Podul Roman, Arcul lui Augustus si fatada monumentala a teatrului cu o inaltime de 22 m. De asemenea, vom vizita in Aosta biserica San Lorenzo, teatrul roman si muzeul de arheologie. Pentru a incheia aceasta calatorie gourmet va propunem o degustare de branzeturi la o fabrica locala. Intoarcere la hotel in Torino si cazare.

Ziua 7

TORINO BUCURESTI
Mic dejun la hotel. Eliberarea camerelor inainte de ora 11:00. Transfer la aeroportul din Torino pentru imbarcare pe zborul companiei Lufthansa cu decolare la ora 17:05. Aterizarea in Munchen la ora 18:15 si imbarcare pe zborul spre Bucuresti cu decolare la ora 21:50. Sosire in Bucuresti la ora 00:45.